Avaat postilaatikkosi odottaen tavallista. Muutama työsähköposti, ehkä tilapäivityksiä. Sen sijaan löydät joukon roskapostia aivan Ensisijainen välilehdellä. Outoja linkkejä, väärennettyjä tarjouksia, luonnollisia viestejä. Gmail pitäisi suodattaa nämä asiat, eikö niin? Mutta tavalla tai toisella, se jatkuu.

​

Kyllä, se on huolestuttavaa. Mutta et ole jumissa sen kanssa. Voit tehdä muutamia asioita siivota ksesi asiat ja estääksesi roskan ilmestymisen uudelleen.

​

Merkitse se roskapostiksi

Ensimmäinen komponentti, älä vain poista roskapostia. Itse asiassa arkistoi se. Napsauta sähköpostia, napauta kolmea pistettä ja valitse "Ilmoita roskapostista". Joka kerta, kun teet tämän, Gmail saa jatkossa paremmin vastaavia sähköposteja. Se on lyhyt ja toimii.

​

Tarkista suodattimet

Joskus ongelma piilee henkilökohtaisissa asetuksissa. Ehkä siellä on vanha suodatin, joka päästää ei toivotun postin liukua postilaatikkoosi. Siirry kohtaan Asetukset ja sitten Suodattimet ja estetyt osoitteet.

 

Katso mitä siellä on. Jos näet jotain outoa, korjaa se tai poista se.

​

Piilota käyttämättömät välilehdet

Gmail jakaa postilaatikkosi eri välilehtiin, kuten Ensisijainen, Sosiaaliset välilehdet ja Tarjoukset. Roskaposti piiloutuu usein tarjouksiin. Jos et koskaan tarkista näitä välilehtiä, et saa kiinni kertyvää roskaa. Voit puhdistaa tämän siirtymällä kohtaan Asetukset, sitten Saapuneet ja sitten Luokat. Poista vain valinnat välilehdistä, joita et käytä. Nyt kaikki tärkeä näkyy suoraan edessäsi.

​

Estä toistuvat lähettäjät

Jos sama lähettäjä häiritsee sinua jatkuvasti, estä hänet. Avaa sähköposti, napsauta kolmea pistettä ja valitse "Estä [lähettäjä]". Tämä osoite ei voi tavoittaa sinua enää.

​

Peruuta tilaus, kun voit

Kaikki ei toivotut sähköpostit eivät ole roskapostia. Jotkut ovat vain ärsyttäviä. Ehkä olet rekisteröitynyt johonkin ja unohdit. Jos alareunassa on peruutuslinkki, käytä sitä. Se on puhtaampaa kuin sen merkitseminen roskapostiksi, jos se on lailliselta lähettäjältä.

​

Tarkista, ovatko tietosi vuotaneet

Saitko roskapostin aallon yössä? Se on vaaleanpunainen lippu. Sähköpostisi on saattanut paljastua tilasto rikkomuksessa. Voit katsoa verkkosivustoja, kuten haveibeenpwned.com. Jos sähköpostisi tulee näkyviin, vaihda salasanasi ja aktivoi kaksivaiheinen vahvistus pysyäksesi turvassa.

​

Ei vieläkään korjattu? Pyydä apua

Kokeilitko kaikkea, ja Gmail lähettää edelleen ei-toivottuja posteja? On varmaan aika hakea apua. Yleensä voit Soita Google Suomi asiakastuki apua varten. He voivat opastaa sinut useiden vaiheiden läpi tai tarkistaa, onko tilissäsi on syvempi ongelma.

 

Löydät apua aiheesta Google tuki verkkosivu. Voit pyytää takaisinsoittoa tai keskustella henkilön kanssa, joka on tietoinen tekemisistään. Jos valitset sen, yksinkertaisesti soita Google asiakastukeen heti. He selviävät tällaisista asioista koko ajan.

 

Roskaposti voi olla traumaattista, varsinkin kun Gmail suodattimet eivät tee tehtäväänsä. Mutta muutamalla säädöllä ja pienellä avulla Google asiakastuki, voit ottaa postilaatikkosi uudelleen hallintaan.